民生银行盐城分行优秀客户经理黄祥：初心不改“民生梦”实干笃行小微路

中国网络middot美丽奋斗在江苏，是青春最亮的底色与时代共振，用奋斗践行责任，这是民生银行盐城分行优秀客户经理黄翔从事金融业务11年的真实写照

34岁的黄翔是民生银行盐城分行首位小微贷款余额突破2亿元的小微客户经理在培养普惠肖伟的道路上，他走了一个人，十个我，十个人，我百服务好每一位客户的精神，用坚持青山不放松坚持克服每一个问题，用时不我待，只争朝夕，带着一种紧迫感，他做好每一件事他用对岗位的热爱和对工作的负责，在民生银行的广阔舞台上，让梦想开花，让努力结出累累硕果

坚持自己的梦想

2011年盛夏，刚刚从南京审计大学毕业的黄翔，朝气蓬勃，热情洋溢，投身银行工作，开始了坚定的金融人生。

毕业那年，我考上了一家国有银行，分配到盐城市滨海县工作回忆往事，黄翔还记得，其实我当时是想去民生银行的，因为在学校听学长讲了在民生银行工作的经历后，非常羡慕和向往虽然刚毕业就没能实现自己的梦想，但这个梦想已经深深地扎根在我的心里

在滨海工作期间，黄翔每天都认真学习业务知识即使后来调整了岗位，他还是主动申请到一线，不断提高业务水平年轻人应该走在前列黄翔承认，一开始他害怕与人打交道，因为他内向的性格，但我心里清楚，如果做业务，不克服这个困难就很难做好，所以我愿意扎根一线，不断逼迫自己锻炼成长

追寻梦想之路，一直走下去就这样，在学习和锻炼中，黄翔不畏挑战，迎难而上，在滨海支行很快被提拔为行长同时，他的梦想也一直指引着他前进在多次向民生银行盐城分行投简历后，2018年，黄翔终于如愿以偿

刚刚在原来的工作上做出了一些成绩，在各项业务上得心应手离开去挑战一个全新的工作环境会不会风险太大黄翔的家人有点担心在我的老工作中，我几乎可以认为，几十年后，我还是老样子当我跳槽到新的工作岗位时，虽然挑战很大，但是会有更多的发展机会黄翔的果断逐渐让他的家人释怀，感谢家人是我最坚强的后盾，陪伴我来到盐城市从零开始，追寻梦想

争取第一名。

初到民生银行盐城分行，黄翔既兴奋又不安走进梦想工作阶段，黄翔面临着陌生的客户，营销压力和未知的前路

刚开始有点沮丧，但是经过大量的采访，我对市场充满了信心黄翔坦言，在拜访过程中，他随时随地发放名片，与客户建立最基本的联系，时不时的送上问候，在客户寻求理财建议时，及时专业的解答，渐渐的，我感觉很多客户不一定知道我的名字，但是都知道通讯录里有一个民生银行的客户经理

在与客户沟通的过程中，黄翔不仅销售产品，还利用自己的特长为客户提供各种与金融相关的信息，做他们的财务顾问渐渐的，客户认可他，信任他在参观汽车租赁市场时，遇到了一位客户，总经理戴这个客户虽然没有办理过相关业务，但是在后续的接触中，戴总家一个做洁具生意的亲戚接了一个项目，急需资金戴总经理很自然地想到了，并为他成功地推动了这项业务此后，这位戴总经理又替贷了三笔百万元以上的款

由于早期的努力，黄翔已经在市区建立了一个基本的客户群通过专业周到的服务，客户数量不断增加近几年月度经营业绩一直位列行业前三，小微星肖小英零售营销精英季度小微企业领袖helliphellip一系列荣誉称号为黄翔的辛勤工作写下了生动的注脚

诚，善，远。

阳光，健谈，真诚，这是黄翔给人留下的印象，也是一个客户经理必备的素质向上的生命力，奋斗的朝气，追梦的精神，黄翔知道，只有真诚向善，才能行稳致远

2019年，黄翔的一个客户在某装饰城做门窗生意，主要是提成，产品是外地引进的当客户向黄翔提到想在盐城找一家工厂做当地的门窗品牌时，黄翔马上想到他认识的另一个客户在盐城做门窗生产当时没有想到给客户做小微贷款我单纯的把他当朋友，想帮他解决原料问题，就撮合了黄翔说，营销中的真诚和善良最终会感动他人有了信任，营销才会更有底气很多客户也把他当成自己的家人，他们会邀请他和他的家人参加孩子的生日聚会

把当做你的朋友和亲人，这是黄翔成长过程中最大的感受2020年疫情严重的时候，很多人都不敢出门在采取严格保护措施的情况下，黄翔带着设备到客户家中，在客户最关键最困难的时候给予帮助，从而解决了资金问题后来客户一下子给他介绍了六个客户现在，只要有经济需求，他们总是第一时间想到黄翔

路漫漫其修远兮，行将就木，行将就木，未来可期很感谢民生银行这个平台，让我努力奋斗，不断成长说起自己的工作经历，黄翔认为还是要脚踏实地的去做事情，从细节入手，站在客户的角度去深耕市场把困难想成成年卵不放过任何一个机会，静下心来，一点一点去探索，最终会有所收获

山峰巍然屹立，脊梁挺立，是精神让你超然现在，黄翔带领行业新人，把自己的经营经验传授给刚来的年轻人，带领整个团队为全行的发展贡献力量