工商宿迁分行不辞辛劳存硬币排忧解难获赞扬
发布时间:2022-10-08 17:51 来源:中国网 阅读量:8892
中国网middot江苏消息最近几天,一对夫妇背着一个麻袋走进工行宿迁洋河支行大厅,尴尬地向大堂经理询问这里是否可以存硬币大堂经理马上热情回应,知道顾客的硬币比较多,而且都是一角的为防止柜台长期被占用,影响其他业务,大堂经理迅速与现场主管沟通,及时派出工作人员,安排专门柜台为顾客清点硬币
在与顾客的交流中得知,夫妻俩之前在外地烧锅炉卖开水,两角一壶开水用硬币结算,所以省了不少客户尴尬地说:都是一角的看起来很多,其实钱不多我们还担心省下这笔钱对你来说不够听到客户的话后,点钞人员立即打消了客户的顾虑,并告知客户,收存任何大面额或小面额,完整或破损的券,币或纸币都是银行的基本义务,无论金额大小都不会拒收,坚持一视同仁客户表示感谢,称赞我们服务到位
经过两个小时的清点,银行的客户点出了1000多元的一角硬币顾客微笑着肯定了计数人员的耐心和细心在帮客户把数好的硬币拿到收银台存放的路上,客户不好意思地挠了挠头,说家里还有很多这样的硬币,问工作人员明天能不能过来存一下而且因为数量巨大,后来多次进球工作人员还说让客户放轻松,我们省了多少随后几天,银行多次为客户清点硬币,共计3000多元
币是琐碎的,服务是细微的,不仅体现尊重客户我们的服务理念展示了工商银行良好的品牌形象宿迁工行将继续坚持您身边的银行,值得信赖的银行理念,坚持热情,耐心,细致,真诚的态度,全心全意为人民服务
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