康宝莱董瑞萍：品牌差异化优势就是为消费者提供一对一的个性化服务

11月15日上午，由《中国经营报》主办，中经未来承办的绽放·新国货——2021中国新消费高峰论坛在北京召开，康宝莱中国区对外事务副总裁董瑞萍出席论坛并围绕着新消费时代的品牌塑造主题参加了圆桌论坛，阐述了自己的观点。

董瑞萍提到，对于康宝莱来说，品牌的一项差异化优势就是为消费者提供一对一的个性化服务康宝莱研究发现，目前越来越多的90后把目光投向了健康和养生，希望通过科学使用营养保健食品提高自己整体的健康状态另外，他们也有自己的个性化需求当然，除了95后，Z世代这样的人群之外，银发一族仍然是保健食品消费的重要人群，所以如何满足不同人群特定细分市场的需求，对企业的品牌，包括企业的成功，都会起到很大的作用

“消费者每天都期望商业促进局给他们指导，告诉他们哪些公司和他们的企业值得信赖。评级可以让消费者知道康宝莱就是其中之一。”洛杉矶和硅谷商业促进局总裁兼首席执行官史蒂夫麦克法拉尼说。