异地订单增长31.49%父母老人爱心成为订单备注的高频词

团圆饭订单同比增长574.56%外卖助力中秋云团圆

中秋节是家人团聚的日子与此同时，很多人提倡就地过节，不聚集不聚会，很多年轻人也做出了回应虽然线下无法与家人团聚，但越来越多的消费者选择外卖，将心意传递给家乡的亲人美团中秋假期数据显示，与去年同期相比，中秋假期异地外卖订单增长31.49%

与此同时，跑腿服务正在帮助外面忙碌的年轻人，解决家里老人的许多日常需求美团跑腿数据显示，助老订单同比增长15.1%，老人日常生活用品，餐饮药品，老人日常服务需求猛增，其中教老人使用智能设备订单增长121.43%

同时，外卖不再只是年轻人的专利，60岁及以上的用户数量较去年增长了130.46%为了让老年人点外卖更方便，美团外卖通过语音指令等技术优化，推动适老化升级，让数字化发展惠及老年人生活

中秋期间，异地订单增长31.49%，父母老人爱心成为订单备注的高频词。

美团外卖数据显示，今年中秋较去年增长31.49%广州是中秋节前外卖订单最多的城市，其次是深圳，北京，上海和成都虽然不能回家看老人，但我的心一定要送回家来自北京的常女士说

离异地最远的订单是新疆塔城的一位用户，他在海南三亚为家人放了一个跨越5000多公里的生日蛋糕其次，新疆喀什的一位用户为辽宁沈阳的家人点了一份粥最早的异地下单发生在9月19日0点38分，广东佛山的一位用户在四川自贡为家人点了一份米粉

年轻人用异地外卖传递思想的同时，也催生了订单备注文化美团外卖数据top5显示，中秋爱情妈妈爸爸老人成为节假日外卖订单备注中的高频关键词从这些高频词可以看出，孩子很想念父母的拳头

为了更好地满足消费者的中秋用餐需求，美团外卖还在9月19日至9月21日期间推出了中秋主题营销活动，精选大量好品供消费者选择，如月饼，大闸蟹，团圆套餐，家庭奶茶以及各种礼盒等其中，品质月饼礼盒低至30%，大闸蟹降低至70%杜毅，静安面包店，玉品轩，文和友等特色商家纷纷推出丰富的中秋礼盒或套餐供消费者选购数据显示，与去年同期相比，团圆饭订单增长574.56%

帮助老人订单增长15.1%，教老人用智能设备跑腿订单增长121.43%。

伴随着跑腿业务的普及，人们对异地订单的需求大大增加，尤其是节日期间美团跑腿数据显示，中秋假期异地订单同比增长73.9%同时，在城市化背景下，越来越多的助老订单涌现，订单数量同比增长15.1%其中，老年人日常生活用品，膳食药品，老年日常服务需求激增其中，跑腿教老人使用智能设备的订单增长了121.43%，较好地解决了子女和晚辈因工作繁忙，距离阻碍而无法一直陪伴老人的问题

在北京工作的沈女士在这个小假期里跑腿给父母订了一份最喜欢的中秋套餐公司有项目要赶，中秋节又不能按计划回去，所以还是想下单跑腿，给家里的老人买一顿中秋大餐，弥补遗憾沈女士说

根据美团跑腿的数据，很多跑腿订单都是让小弟帮家里的老人最常见的订单有在家调试电信网络电视节目，教老人启动和选择节目，谢谢，楼上楼下扶老人，谢谢，给老人带一袋水煮中药，请注意行车安全！请帮助老人使用智能手机，懂得操作视频通话这些各种跑腿订单充满了爱心

老年用户增长130.46%，数字化服务惠及更多老年人生活。

除了年轻人在家给老人下订单，越来越多的老人开始使用外卖服务来解决自己的用餐问题根据第七次全国人口普查数据，我国60岁及以上人口有2.64亿，老年人的消费需求也应该得到很好的满足面对老年人的外卖需求，美团外卖首次升级，针对老年人的日常需求和人群特点，提供适龄帮助，让老年人点外卖更加方便友好在外卖环节，语音技术团队将一些复杂的操作转化为语音指令，并对按钮动作进行语音反馈在点外卖的过程中，老年用户只需要对手机说点等指令，然后通过语音交互就可以完成交易

数据显示，今年中秋期间，60岁以上用户同比增长130.46%，外卖订单同比增长133.33%美团外卖相关负责人表示，未来美团外卖将继续推进系统升级，让老年人的点餐流程更简单高效，让他们享受数字化服务带来的便利