飞猪公布“环球优速通被退票”解决方案：退款并赔偿30%金额
发布时间：2021-09-15 13:17 来源：东方财富 阅读量：6624
日前，针对北京环球影城快递通自动退款事件，飞猪官方微博公布了解决方案，称在全额退款的基础上，对已完成付款但未出票，取消订单的环球快递通消费者，将提供货物实际成交金额的30%作为补偿。
朱飞表示，北京环球度假区将专门开放环球快递产品现有的剩余库存如果您仍然想重新订购并选择万国快递产品，请在2021年9月19日23: 59之前从后续可选日期重新订购，以便在指定日期购买产品由于剩余库存有限，可能无法满足所有消费者的需求
今天下午，朱非表示，由于系统访问量持续刷新，订单高峰，北京环球度假区旗舰店在获取环球快递库存时，出现了实时对接延迟的情况因此，有些消费者看到页面上还有库存，但付款后，系统自动识别没有库存，即进行退款并自动关闭订单
飞猪说，他为糟糕的订票体验真诚道歉当时飞猪也表示，今天20点前，会通过官方微博把计划告诉大家
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